当前社会和企业发展对电力依赖性不断提升，要求配电网本身具有较高的技术性与安全可靠性，传统10 kV 配电系统结构和调度运行方式不能满足当前的社会发展需求。
需要配电网调度对故障成因总结分析，并提出针对性的配电网在运行操作管理等方面的不足。因此配电网调度是10 kV 配电网供电的关键。
但与此同时，10 kV 配电网也必须注意调度故障问题，明确它为配电网整体运行所带来的故障威胁。
1、10 kV配电网运行故障成因分析
线路故障问题分析。该地区的110 kV 及以下电力系统通常会采用中性点非有效接地方式，这种方式主要经消弧线圈接地，因此有时变电站会出现母线电压异常、不跳闸等故障问题。
误下令故障问题分析。如果出现该故障其原因很可能是人为操作出现问题，但实际这种故障发生时调度人员本身没有问题，其指挥现场人员操作时却会因为可能存在的错误指令下达或误解而出现问题，引发事故。
误操作故障问题分析。倒闸操作故障目前在10 kV 配电网调度运行过程中也比较常出现，主要是因为线路在检修过程中没有计划考虑周全。
误调度故障问题。在10 kV 配电网新设备启动过程中，可能会因为启动时间仓促而导致调度人员对接线不利，进而产生误调度问题。
实质上，这就是因为调度员未能及时将调度工作内容、操作规范以及实际的运行接线方法相互良好结合，导致现场实际调度状况出现问题，这就很容易导致误调度故障的出现。
架空线路故障问题。10 kV 架空线路由于长期暴露在自然环境中，会受到周围环境与天气变化影响，同时它也会影响到技术操作人员的常规配电网调度运行工作计划。
2、10 kV配电网调度运行故障解决措施
强送电处理方式。10 kV 配电网调度经常会遭遇恶劣天气状况，在这种天气机制下配电网调度运行经常会发生多条10 kV 线路同时跳闸的重合不成功事故。
此时调度员能够根据监控信息发现现场检查故障线路与相关变电设备状况的变化，直接下令对故障线路进行一次强送电。
如果配电网线路强送电成功，但却同时发生单相接地，就必须立即停止该线路运行，报告上级单位进行进一步检修，主要是对强送电不成功的线路进行紧急抢修。
“二分法”试送处理方式。“二分法”是比较新颖的10 kV 配电网调度故障解决对策，它是指结合当前线路中重要客户来提供保供电措施。
并根据实际运行状况来合理选择分段点，将故障线路按照非严格意义来进行1/2 均等分配，再通过试送电来判断线路可能存在故障。
如果试送电成功，就说明故障点在后1/2 段位置；如果试送电不成功，就说明故障点在前1/2 段。如果是后1/2 段的故障可以通过常规倒闸方式来恢复供电。
另一方面就是要解决金属性完全接地故障，调度员同样可以采用“二分法”来选择线路中合理的分段点，配合分段点前后段来实施绝缘遥测，再依据遥测结果来判断10 kV配电网线路中的正常段与故障段，选择正常段线路来进行试送电。
如果是非金属不完全接地故障，则要考虑线路架空线或全电缆线路，按照金属性完全接地故障的方法来进行处理。
具体来讲就可以采用电缆混合的方式，即通过“隔离架空与试送电”二者混合的方式来准确查找出故障点，在这一环节中，调度员必须指挥抢修人员首先断开架空线路以及电缆的分段点断路器，对电缆线路进行优先试送电。
是10 kV 配电网的相间故障，调度员此时可以基于“二分法”的分段点加故障寻址仪来进行绝缘遥测试送电，该方法在查找故障点方面也很高效。
在该方法中，调度员可根据线路保护动作状况来自动寻找分段点，再结合故障寻址仪动作状况来选择绝缘遥测点。
该方法能够给实现对分段点前后段的整体绝缘遥测过程，然后在判断出正常段后再进行试送电。
配电网自动化定位与故障隔离处理方式。张家口市配网调度为了解决10 kV 配电网调度运行故障，还专门设置了局部地区电网试点，围绕配电网自动化主站系统与局部配电网子站来建设配电网自动化快速定位与故障隔离体系，全面实现“三遥”配电网运行监视机制。
这里所涉及的技术就包括配电网自动化技术、配电GIS 技术以及调度自动化技术，通过这3 种技术来实现数据交互，进而为定位故障查找过程提速，缩短故障停电时间。
如果线路出现故障，系统就能快速将故障信息反馈到计算机终端位置，实现短时间内的快速分析、定位与线路故障点隔离，Z大限度提高10 kV 配电网的供电可靠率。
